Kundesupport

Her på siden kan du finde de informationer du skal bruge for at modtage support fra Jama it.

Hvis du har brug for support, direkte på dit computerskrivebord, så
- ring først på dette nummer: 4061 6512
Supporteren vil så bede dig om at klikke på den røde supporttaste her på siden
- klik på billedet og vælg kør

Klik for at at downloade fjernesupport program

Afvendt derefter yderligere instruktion fra supporteren i telefonen.

Supporteren kan nu se din skærm og du vil kunne se hvad der foregår.
Du vil nu blive guidet og hjulpet videre med dit problem eller spørgsmål, så du snart kan genoptage arbejdet.

Hostsupport kan også anvendes, men bør kun installeres i samråd med supporteren.

 

Avancerede funktioner.

Genveje

Jama it ApS
Egeskellet 59
8340 Malling
Telefon: 4061 6512
Mail: jama@jama-it.dk