Klientdrift

Klientdrift kan bedst forklares med vedligeholdelse af brugernes computere (deres it-klient). God klientdrift er, når brugeren altid har det korrekte fungerende værktøj til rådighed, som skal bruges til at udføre arbejdet bedst muligt i virksomheden.
Klientdrift kan køres på flere måder.
De 2 mest udbredte måder at drive klientdrift på er:

• Politik baseret kontrol
• Åben eller ingen kontrol med funktioner på computerne

Hvilken model ?

Der er udfordringer ved begge modeller, så her skal ledelsen ind og vurdere brugernes kultur, holdninger og ønsker.

• Ved låst styring af computerne, går der næste aldrig noget galt med computeren – man kan nemlig ikke installere noget som helst på den, så den kører bare hele tiden. Der kan dog ofte opstå frustration fra nogle brugere der godt selv vil indstille sin computer til egne behov og ønsker.
• Ved åbne, ikke låste computere, kan brugeren installere alt muligt, som man møder på internettet. Det er en fordel for nogle brugere. Ulempen er så, at den ofte bliver dårligere og dårligere med tiden. Der kommer til sidst til at ligge så meget skrammel på den, at den skal ominstalleres. Her kan man så automatisk lægge en ny firma-standardiseret softwarepakke ned på computeren, hvis der er lavet en sådan. Kort tid efter at brugeren har opgivet sin computer, får man nu en helt ny-installeret computer klar med office og det hele.